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Monferrato Quality - E-Commerce e Affinamento - vini e prodotti tipici del Monferrato, Piemonte, Italia - P.IVA/VAT: 01541990055

Informazioni per l'acquisto

Customer Service

Regolamento

I prodotti inseriti nel catalogo di Monferrato Quality, visibile on-line all’ indirizzo www.monferratoquality.it sono acquistabili attraverso il nostro modulo Carrello E-COMMERCE Qualora le richieste da Voi formulate non siano esaudibili, Monferrato Quality provvederà a contattarvi entro 24 ore dalla ricezione dell’ordine, comunicandovi i tempi di attesa per un eventuale prodotto non a magazzino. A questo punto sarete liberi di scegliere se attendere il tempo indicato, modificare l’ ordine o annullarlo completamente.

Spedizioni e consegna 

Salvo imprevisti, Monferrato Quality evaderà il Vostro ordine, entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dello stesso. La spedizione è affidata a CORRIERE, il quale con un servizio veloce e affidabile si prende cura di consegnare i prodotti da Voi scelti direttamente a casa vostra.

 

Costi ed oneri di dogana a carico del destinatario

Recesso e sostituzione

Recesso: tutti gli acquisti su www.monferratoquality.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Nel caso in cui ci sia stato un errore nella compilazione dell’ ordine, sia stato spedito un prodotto da Voi non specificatamente scelto o comunque non siate soddisfatti dell’ acquisto effettuato, avrete a disposizione 10 giorni lavorativi dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso. Monferrato Quality provvederà a sostituire l’ articolo o a risarcirvi l’ intero ammontare purchè questo arrivi a noi in buone condizioni. La spedizione di reso dovrà essere da Voi effettuata e il costo, come previsto dalla legge Italiana, sarà a Vostro carico.

L’ articolo in oggetto dovrà essere correttamente confezionato, ed essere accompagnato da una copia della fattura accompagnatoria da noi emessa. Il tutto dovrà essere spedito a:

MONFERRATO QUALITY di Pagetti Matteo

Localita' Vallera sul Bricco 2, 14020 Cunico (AT)

La comunicazione di esercizio del diritto di recesso dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r. entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà anche essere anticipata via e-mail all’indirizzo info@monferratoquality.it purchè sia confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore.

 

Merce danneggiata

Se doveste ricevere merce danneggiata, dovrete comunicarlo via e-mail all’ indirizzo info@monferratoquality.it entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Monferrato Quality provvederà a far ritirare il pacco a sue spese e a rispedire il nuovo ordine. La preoccupazione principale di Monferrato Quality è di salvaguardare al massimo l’ integrità e la qualità dei prodotti, rivolgendo la massima cura nella realizzazione degli imballaggi.

Pagamento

I prezzi indicati sono da intendersi inclusi di IVA.

Monferrato Quality accetta pagamenti tramite:

Bonifico Bancario:

Pagetti Matteo

Localita' Vallera sul Bricco 2, 14026 Cunico (AT)

Intesa Sanpaolo – Filiale Asti Corso Dante, 2

IBAN: IT79W0306910300100000060863
BIC: BCITITMM

 

Carta di credito:

            Accettiamo carte di credito tramite PayPal info@monferratoquality.it
 
Note 
Per ulteriori informazioni puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@monferratoquality.it oppure telefonicamente al numero 3351423950
Vi ricordiamo che i pagamenti con carta di credito sono sicuri in quanto la riservatezza dei dati (numero della carta, data di scadenza, ecc…) è garantita dalla tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer).
Monferrato Quality è lieta di averti tra i propri gentili clienti e nel ringraziarti nuovamente per la preferenza accordataci, cogliamo l'occasione per porgerti i nostri saluti.


PRIVACY

I dati del cliente, sono gestiti da un sistema aziendale con elevati livelli di sicurezza.

I dati relativi alla carta di credito sono gestiti direttamente sul sistema bancario su server sicuro (https), non sono quindi consultabili dal personale di Monferrato Quality - Pagetti Matteo

Sulla base del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR), direttiva europea 2016/679 i dati personali dei clienti sono raccolti con modalità telematiche e trattati con procedure automatizzate connesse ai fini, nella qualità di Titolari da:

A) Monferrato Quality - Pagetti Matteo, Località Vallera sul Bricco 2, Cunico (AT) tramite il suo responsabile Matteo Pagetti, che è anche responsabile del trattamento;

B) Spedizionieri e vettori che trattano i dati personali per l'esecuzione dell'ordine contrattuale che sono a loro volta responsabili del trattamento;

Il conferimento dei propri dati personali è facoltativo; in difetto, il contratto e le informative precontrattuali non potranno essere fornite.

I dati del cliente non saranno divulgati a terzi, comunque il cliente può esercitare i propri diritti (accesso, correzione, cancellazione, opposizione, ecc.) rivolgendosi al Responsabile del trattamento dati.